Om projektet
“Acceleration of Business Support Ecosystem” (ACCESS) er et projekt, der har til formål at forbedre erhvervsstøttetjenester i regionerne Kaunas og Marijampolė i Litauen og i underregionerne Suvalki og Bialystok i Polen. Projektkoordinator Kaunas University of Technology (KTU) søger sammen med sine partnere såsom Kaunas Chamber of Commerce, Industry and Crafts, Bialystok University of Technology og Association of Bialystok Functional Area, der handler i overensstemmelse med INTERREG V-A Lithuania-Poland Cooperation Programme, at øge oprettelsen og udviklingen af virksomheder og innovationer i disse regioner og at hjælpe fremtidige og eksisterende iværksættere med at vokse.
Problem
De, der gennemfører ACCESS-programmet, og som samarbejder med dem, der ønsker at etablere en virksomhed, har bemærket, at disse personer mangler mod og viden om, hvordan de skal starte deres aktiviteter. Selvom der er mange projekter, der fremmer iværksætteri i Litauen og Polen, er de fokuseret på at forbedre iværksættersituationen i storbyerne, mens mindre regioner mangler sådanne projekter og den information, de giver. Derfor blev det besluttet også at tilbyde hjælp til iværksættere i mindre byer. Behovet for virksomhedsrådgivning og -træning blev også øget i forbindelse med pandemien, hvilket også medførte en ny udfordring – hvordan man kunne gøre de oplysninger og fordele, der blev givet i løbet af projektet, tilgængelige efter projektets afslutning.
Løsning
En af de læringsmetoder, der bliver mere og mere populære, især under en pandemi, er onlinekurser. Derfor blev det besluttet at oprette en platform for interaktiv træning istartup.eu for at være vært for kurser og træning i markedsføring, forretningsudvikling og andre forretningsrelaterede emner og derved tilføje den varige værdi af de oplysninger, der leveres af ACCESS-projektet. Desuden blev det besluttet at tilpasse platformen til litauisk, polsk og engelsk, så nyttige konsultationer og kurser kan bruges af endnu flere personer, der ønsker at starte deres egen virksomhed eller udvikle den.
Udførte tjenester
På baggrund af projektets særlige kendetegn og identificerede behov blev der udviklet en platform med interaktive kurser og en hjemmeside. For at sikre en god browseroplevelse for brugeren blev der på baggrund af UX/UI-praksis skabt et individuelt design af hjemmesiden, mens designet af træningsplatformen blev justeret i overensstemmelse med brandbogen.
Det interne træningssystem blev udviklet ved hjælp af WordPress TVS (content management system), hvis funktioner blev tilpasset projektets specifikke funktioner. Brugerne har mulighed for at tilmelde sig platformen på en brugervenlig måde (e-mail, Google-, Facebook- eller LinkedIn-konto) og vælge den ønskede rolle, dvs. instruktør eller studerende.
Funktionerne i den overordnede platform afhænger af den rolle, som brugeren har valgt under tilmeldingen. Instruktører har mulighed for at oprette kurser ved hjælp af den interne systemguide eller ved at uploade den eksisterende uddannelsespakke, der allerede er oprettet. De har også mulighed for at oprette opgaver og tests, kontrollere dem og følge deres elevers fremskridt. Instruktører udøver også rettighederne for den studerendes rolle.
Studerende kan lytte til kurser/klasser, udføre opgaver eller tests, der er forberedt af instruktører, og modtage vurderinger. Efter at have gennemført det valgte kursus er der mulighed for at modtage et passende certifikat, og hvis kurset er blevet gennemført med en høj score, som er fastsat af den instruktør, der har oprettet kurset, kan en studerende desuden få et tegn, der markerer dette, og som ses i vinduet på hans/hendes profil.
Ud over alle disse funktioner kan brugerne også kommunikere på den interne platform, dele erfaringer, tilmelde sig live- eller fjernkonsultationer og gøre alt dette på litauisk, polsk og engelsk.
Resultater
Den udviklede platform istartup.eu til interaktive kurser giver adgang til de oplysninger, der er indsamlet og delt under ACCESS-projektet og efter projektets slutdato, ved konstant at tilføje opdaterede kurser og derved sikre projektets kontinuitet og langsigtede resultater. Denne platform er ikke kun nyttig for dem, der ønsker at starte deres egen virksomhed eller udvide den, men også for fagfolk inden for forskellige forretningsområder, der kan dele deres erhvervede viden og erfaring og dermed fremme iværksætteri. Den nye hjemmeside giver fremtidige og eksisterende virksomhedsejere mulighed for at tilmelde sig konsultationer med specialister om en række forretningsrelaterede emner, og tilpasningen af platformen til det litauiske, polske og engelske sprog øger dens værdi og tilgængeligheden af viden for et bredere publikum.
Kundens ord
Kiro.tech-teamet var professionelt og entusiastisk i forhold til vores projekt. Som et resultat af vores samarbejde blev virksomhedens teknologiske udviklingsplatform opdateret, og et nyt design kom på plads, og vores medarbejdere blev uddannet. Projektet, som opfyldte de stillede krav, blev færdiggjort og præsenteret af kiro.tech-teamet. Vi var imponerede over deres arbejdsmoral og den hurtige, nemme og proaktive kommunikation, de udviste under hele projektets forløb.
Neringa Valantinė, iStartUp.eu-projektleder, projektleder for forretningsudvikling på Kaunas University of Technology
